12月31日，珠海联邦制药销售有限公司2019年工作总结&2020年工作计划会议在珠海公司举行。

董事局主席蔡海山、副主席梁永康、执行董事蔡绍哲，销售运营总经理兼执行董事助理郑顺腾，内蒙古公司总经理张文玉，珠海公司总经理韩玉波、副厂长粟立山、厂长助理储春才，销售副总Kishan、销售质量副总韩丽雅、销售总经理助理李健炜，集团生产审计部总经理杨希照、集团风险内控部总经理方小马出席了会议。珠海销售公司全体员工参会。

梁副主席作大会致辞，他肯定了原料药和中间体团队在2019年的销售业绩，祝贺团队超1.6亿元完成全年任务，实现连续四年正增长。在中间体整体价格下滑的大环境下，销售业绩逆势增长的结果来之不易，感谢团队所有成员的辛勤付出。

优秀销售大区代表和优秀业务代表发言。

风险管理部副经理吕欣欣从整体回款结构比例、各区应收回款周转天数等方面对公司2019年回款情况做了全面分析，提醒业务员时刻注意规避风险，保证回款。

销售总经理助理李健炜展示了所负责大区2019年的工作亮点，对明年的工作提出了新的要求。

销售副总Kishan对其负责大区今年的销售情况进行了分析和总结，对明年的销售工作做了策略部署。他表示，目前世界各国的制药企业都在寻求变革与发展，我们需要顺应时代发展的需求，努力寻找机会进行变革和创新。

执行董事助理、销售运营总经理郑顺腾从整体销售回款完成情况、各类产品销售完成情况、主要产品价格走势和国内外大环境等方面，对原料药和中间体2019年的销售工作做了全面汇报，同时对明年内外贸销售工作进行了部署。他要求内贸团队要密切关注国内各项医药环境政策，加强与工厂的沟通，及时跟进客户投诉处理进度；他要求外贸团队积极开拓新市场和新客户，加强团队建设。他希望工厂能在一致性评价、法规认证、市场注册和检查审计方面提供强有力的支持和帮助，保质保量均衡供应产品以满足销售需求，提高质量投诉反馈处理效率，提高客户满意度。

执行董事蔡绍哲作大会总结。她将“薪火商传”送给销售团队。“商”代表“商业技巧”和“情商”，她希望销售精英们能及时分享成功的经验和技巧，加快人才培养步伐，让销售团队生机勃勃，做到“薪火商传，连绵不绝”。她还将“打铁还需自身硬”送给工厂团队，希望工厂团队能将产品质量做得更好，为销售团队提供坚实的后盾。

蔡海山主席作2020年工作指示。他指出，目前国内政策变化快，国内市场销售波动大，为了更好地规避风险，我们需要努力开拓国外市场，提高外贸销售占比。他要求大家时刻关注国内外政治经济形势、了解医药环境政策，及时调整销售策略，打有把握的仗。工厂也会全力支持销售工作。

最后，蔡主席为大家送上美好的新年祝福，祝福大家鼠年大吉，万事如意！

文：珠海销售公司 瞿秋芸

图：珠海销售公司 林曼、吴杰